开龙软件远程维护调整通知

                      来源:开龙软件    点击率:7407    日期:2015-12-30 08:57:21

                      青岛西博开龙软件有限公司

                      远程维护调整通知

                       

                      尊敬的开龙用户:

                      感谢大家长期以来的对我公司的支持!

                      自2013年元月开始,我公司第一次改进远程服务方式,实行有偿服务,得到了广大新老客户的支持与认可。为进一步提升服务质量,提高服务效率,公司决定于2016年元月对远程服务方式进行第二次改进,逐步为老客户升级软件,客户可以直接在软件中申请服务与客服进行网上沟通,为客户提供更便捷的远程服务。届时,清空所有老客户工单系统中的免费远程维护次数,新客户免费远程维护一年。具体远程服务方式和收费标准如下: 

                      一、   远程服务方式

                      帮我吧专业远程服务工具

                      1.IT2008和IT2013用户升级到最新版后,直接在软件中点击帮我吧远程维护。

                      2.IT2000及未升级到最新版软件的用户,继续到开龙官网提交工单。

                      二、   收费标准:

                      1.远程维护按次收费:   100元/次

                      2.远程维护包年服务:按照软件款的5%收取,500元/年起售

                      三、   服务费交纳注意事项

                      1.请与我公司工作人员联系,并签订服务协议。

                      2.后续服务将以服务协议为依据,未缴纳服务费的用户,不提供远程维护。

                      开龙软件积极致力于改善用户户体验,请大家多多支持!这一调整将于2016年1月1号开始执行。

                      特此通知,请大家知悉!

                      青岛西博开龙软件有限公司

                      2015-12-30

                       

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